سياسة الشحن

في Shoplex، نسعى لضمان وصول طلباتكم بأمان وبكفاءة. يرجى قراءة سياسة الشحن بعناية:

1. معالجة الطلبات

• يتم معالجة الطلبات بعد تأكيد الطلب. بما أن الدفع عند الاستلام، تبدأ المعالجة عند تأكيد الطلب من طرفنا.

• قد تختلف مدة المعالجة حسب توفر المنتج.

2. التوصيل

• نوصل جميع المنتجات إلى العنوان الذي يقدمه العميل.

• تتم عملية التوصيل عبر شركائنا المحليين الموثوقين.

• يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات التوصيل الصحيحة والكاملة.

3. تكاليف الشحن

• يتم احتساب تكاليف الشحن (إن وجدت) أثناء إتمام الطلب أو سيتم إعلام العميل بها عند تأكيد الطلب.

• قد تتوفر عروض شحن مجاني من وقت لآخر.

4. مشاكل التوصيل

• يرجى التواصل معنا فوراً عبر واتساب: +961 81 489 372 في حال وجود أي مشكلة في التوصيل.

5. الشحن الدولي

• حالياً، الشحن متاح داخل لبنان فقط.

• لا نقدم خدمة الشحن الدولي في الوقت الحالي.